"With snow in England the sunshine was a very nice change The tours we selected with the help of the staff were brilliant Breakfast was out of this ... " More
3 Apr 2018 by Tina de Nobrega - Guest Experience Mngr
Dear Valued Guest. Many thanks for sharing your comments. We're happy you enjoyed your time with us and hope we contributed to a relaxing and memorable holiday experience. Look forward to welcoming you back again soon !. Warm regards.
16 Sep 2017 by Tina de Nobrega - Guest Experience Mngr
Dear Valued Guest. Many thanks for taking time in reviewing and sharing your comments. We're delighted we were able to contribute to a memorable holiday experience and that you enjoyed your upgraded room. We do hope to welcome you back soon! Kind regards and best wishes.
7 Nov 2016 by Tina
Thank you kindly for your feedback. Hope we contributed to a relaxing holiday experience for you and look forward to hopefully welcoming you back sometime in the near future ! Kind regards and best wishes.
4 Mar 2024 by – Tina de Nobrega – GEX-Managerin
Sehr geehrter Gast, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass nicht alle unsere Dienstleistungen und Einrichtungen Ihren Erwartungen entsprochen haben, und entschuldigen uns für die Unstimmigkeiten bei den Dienstleistungen. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht das ist, was wir unseren Gästen bieten möchten. Wir hoffen, dass Sie trotz alledem nicht davon abgehalten werden, in unser Resort zurückzukehren und uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen unseren gewohnten Servicestandard zu bieten. Dennoch freuen wir uns über Ihre konstruktive Kritik, die für unsere Bemühungen, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten, von entscheidender Bedeutung ist. Mit freundlichen Grüßen
6 Sep 2023 by Tina de Nobrega - GEX Manager
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer et de vos aimables commentaires. J'espère que nous avons contribué à des vacances reposantes et merci pour votre préférence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement,
17 Apr 2023 by Tina de Nobrega - GEX Mngr
Hyvä Vieras, kiitos, että käytit aikaa meidän arvioimiseen ja palautteestasi, jota arvostamme ja joka on erittäin tärkeää jatkuville ponnisteluillemme vieraiden mukavuuden ja tyytyväisyyden saavuttamiseksi. Toivomme saavamme aikaan rentouttavan ja ikimuistoisen loman. Toivotan sinut tervetulleeksi takaisin ja kiitos valinnastasi. Ystävällisin terveisin,
22 Mar 2023 by Tina de Nobrega - GEX Manager
Hyvä Vieras, kiitos, että käytit aikaa meidän arvioimiseen ja positiivisesta ja rakentavasta kritiikistäsi, joka on elintärkeää jatkuville ponnisteluillemme saavuttaaksemme vieraiden täydellisen mukavuuden ja tyytyväisyyden. Toivomme saavamme tehdä joitain remontteja lähitulevaisuudessa ja toivotamme sinut tervetulleeksi takaisin joskus pian. Toivomme, että onnistuimme kuitenkin edistämään rentouttavaa lomakokemusta ja kiitos valinnasta. Ystävällisin terveisin ja terveisin