4 Aug 2023 by Grand Hotel Konya
Cher invité ; Tout d'abord, nous tenons à vous exprimer notre plaisir de vous accueillir dans notre établissement. En tant que direction de notre hôtel, Grand Hotel Konya, dont l'objectif premier et inconditionnel est la satisfaction des clients, chaque commentaire positif ou négatif de votre part est évalué par nos soins et partagé avec tous nos responsables de département. Nous vous assurons que nous n'avons jamais ignoré l'incident que vous avez mentionné et que nous avons abordé la question avec sensibilité. En tant que famille du Grand Hotel Konya, nous tenons à exprimer nos regrets concernant les problèmes susmentionnés. Nous tenons également à préciser que nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour en nous faisant part de vos expériences, afin de nous donner l'opportunité de corriger vos avis négatifs sur notre Hôtel. Cordialement, l'équipe du Grand Hotel Konya.
24 Jul 2023 by GRAND HOTEL KONYA
Değerli Misafirimiz;, Öncelikle konaklamanızda; Grand Hotel Konya’yı tercih etmeniz sebebiyle sizlere teşekkür ederiz. Tesisimiz ile ilgili olarak yapılan olumlu ve olumsuz yorumların ve puanlamaların hepsi hizmet kalitemizi geliştirmek için bizlere yol göstermekte ve teşvik etmektedir. Vermiş olduğunuz puanlamayı asla göz ardı etmeyip, konuya hassasiyetle yaklaştığımız hususunda sizleri temin ederiz Göstermiş olduğunuz ilgi ve değerli vaktiniz için sizlere teşekkür eder, sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi